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Energia, gás e água

No sector da energia, a sinergia é um conceito-chave.

No Grupo EULEN, integramos serviços para o sector da energia, do gás e da água e unimos esforços para otimizar os recursos. Isto não seria possível sem o compromisso diário e inabalável dos nossos especialistas com a inovação.

Acrescentamos valor ao seu projeto no sector, ajudando as empresas a alcançar um equilíbrio entre energia limpa, segura e acessível. No sector da energia, desenvolvemos serviços específicos para a indústria do petróleo e do gás, refinarias, energia nuclear, energias renováveis, indústrias petroquímicas e empresas de água.

Serviços prestados a empresas do sector da energia, gás e água

A nossa capacidade de oferecer uma resposta rápida e eficaz a qualquer incidente de segurança e o nosso forte compromisso ambiental na gestão de resíduos reforçam o nosso prestígio neste sector.

O Grupo EULEN dispõe de uma ampla infraestrutura especializada através dos seus empregados altamente qualificados, da sua inovação em processos e tecnologia e de um sistema de gestão ad hoc de acordo com as necessidades determinadas por cada empresa. A gestão integral dos nossos serviços em áreas de produção energética diferencia-nos.

Serviços em edifícios de empresas de energia, gás ou água

  • Limpeza. Limpeza de locais, manutenção, limpeza geral, tapetes, janelas e ecrãs. Limpeza e restauro de fachadas. Fornecimento de material. Limpeza higiénica e controlo ambiental.
  • Ambiente. Manutenção e substituição de plantas de interior. Higiene ambiental: auditorias, monitorização ambiental, controlo das radiações e da água. Certificações. Controlo de pragas.
  • Manutenção. Manutenção preventiva técnico-legal. Manutenção condutora, correctiva e preditiva das instalações com recurso a técnicas de análise e sistemas GMA e CAT. Serviços energéticos. Trabalhos de remodelação. Projectos. Gestão de redes.
  • Segurança. Consultoria. Controlo de acessos. Vigilância. Escoltas. Instalação e manutenção de sistemas de segurança. Segurança da informação. Proteção contra incêndios. Plano de emergência do edifício.
  • Serviços de apoio. Receção, atendimento telefónico e informação. Controlo de chamadas. Balcão de concierge. Gestão de bolsas e documentação. Gestão de salas, reprografia, arquivo. Mobiliário. Mudanças. Armazém. Destruição de documentos. Serviço médico.

Serviços em exteriores de edifícios de empresas de energia, gás ou água

  • Limpeza. Limpeza dos espaços exteriores. Recolha de resíduos sólidos urbanos. Limpeza de redes de esgotos. Inspeção por TV e deteção de fugas. Limpeza a jato.
  • Manutenção. Manutenção e reparação de vedações exteriores. Inspeção e manutenção das bocas de incêndio exteriores.
  • Segurança. Controlo dos acessos exteriores. Rondas de vigilância. Instalação e manutenção de sistemas de deteção de perímetro.
  • Ambiente. Gestão integral dos espaços verdes exteriores: terraplanagens, sistemas de irrigação, obras civis. Instalação e manutenção de iluminação, fontes ornamentais e bombagem.

Serviços específicos nas áreas de produção

  • Limpeza industrial. Descontaminação radioactiva. Limpeza de equipamentos, máquinas, estruturas, calhas de fluidos, tubagens, reservatórios, chaminés. Limpeza química, criogénica e hidrodinâmica. Andaimes. Serviços de apoio à paragem técnica. Gestão de resíduos industriais e transferência para aterros sanitários.
  • Manutenção industrial. Manutenção de linhas de produção. Lubrificação de máquinas. Manutenção de instalações de ar condicionado, média e baixa tensão, águas sanitárias, pneumáticas e hidráulicas. Rede de combate a incêndios. Canalização, carpintaria. Gestão e eficiência da energia produtiva. Conceção e execução de obras e projectos.
  • Segurança industrial. Consultoria. Estudos de prevenção de perdas. Segurança em logística e transporte. Plano de emergência em centrais eléctricas. Controlo de acessos e explosivos. Segurança de linhas e redes. Segurança contra incêndios.
  • Serviços auxiliares. Inventário. Gestão de licenças. Auditorias energéticas. Proteção radiológica. Centro médico. Receção. Leitura de contadores. Indicadores de segurança. Movimentos internos das instalações. Consultoria em energias renováveis.

Serviços de apoio à atividade do cliente

  • Serviços de RH. Consultoria, formação e coaching. Seleção e fornecimento de perfis profissionais. Formação específica para o posto de trabalho. Serviços PRL.
  • Outsourcing de processos de negócio (BPO).
    • Gestão de processos empresariais: faturação, folhas de pagamento, digitalização de documentos. Veículos. Auditorias. Contabilidade. Tesouraria. Consultoria. Seguros. Publicidade.
    • Inspeção e verificação no terreno: inventários, auditorias. Inquéritos. Controlo de qualidade.
    • Telemarketing e força de vendas: pós-venda e fidelização. Manutenção de bases de dados de clientes. Cobranças e reclamações. Promoções. Centro de atendimento telefónico.
    • Outros serviços: intermediários logísticos. Consultor à distância. Comprador mistério. Inquéritos. Programas de fidelização.
  • Apoio à R.S.C.. Actividades sociais, laborais, ambientais e culturais. Auditoria: cumprimento da legislação. Controlo das condições de trabalho. Monitorização da gestão de recursos e resíduos. Controlo da cadeia de abastecimento. Estratégias de parceria entre empresas.

Serviços de controlo de qualidade ou Facility Management

O Facility Manager lidera a gestão global dos nossos serviços integrados e possui a experiência necessária no domínio da educação para garantir a sua eficácia. Inclui os serviços de:

  • Contribuição da estrutura de FM. Análise e definição de níveis de serviço e de conformidade. Gestão de incidentes. Propostas de melhoria. Manuais. Controlo de qualidade. Gestão do património. Sistema informático integrado. Gestão integral dos serviços. Serviços de apoio.
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