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Servicios para la aviación

Ofrecemos servicios especializados para el sector de la aviación

Nuestra reputación de ofrecer servicios de calidad rentable y eficaz es reconocida dentro de la industria de la aviación. Actualmente estamos brindando servicio a la mayoría de las compañías aéreas en los aeropuertos principales del país.

Servicios específicos para el sector de la aviación

Ofrecemos los siguientes servicios:

Servicio de limpieza de cabina: ofrecemos servicios de limpieza de cabina en numerosos aeropuertos prestando servicios a miles de vuelos al año. Nuestra operación más grande ofrece calidad, óptima integración de servicio para múltiples clientes, con una variedad significativa de aviones y requisitos de servicios de cabina.

Salidas rápidas (entre vuelos)
Pernoctas
Limpieza profunda
Cambios periódicos
Eliminación de basura para vuelos internacionales

Servicios de carga: EULEN América tiene la capacidad y la flexibilidad para manejar cualquier servicio de carga y consistentemente supera los retos dinámicos de la industria. Nuestros servicios incluyen:

Manejo de almacenes
Recepción y entrega
Procesamiento de documentos
Inspección de carga
Administración de oficina
Gestión de las instalaciones de carga
Manejo de la documentación de carga
Control de las regulaciones de mercancía peligrosa
Seguridad de las instalaciones de carga
Entrenamiento de seguridad de carga

Servicios de rampa: proporcionamos el manejo de la estación con personal de rampa entrenado y uniformado que cumplen con todos los requisitos de nuestros clientes. Nuestros servicios incluyen:

Movilización de aviones
Fase de retroceso de aviones
Remolque de aviones
Carga, descarga de carga y equipaje
Descarga del laboratorio
Aire acondicionado
Arranque de motores con aire comprimido
Unidad de energía eléctrica

Control de carga: nuestro equipo de asistencia técnica de control de carga proporciona a nuestros clientes comunicaciones confiables, despacho de vuelo, planificación de vuelos, servicio meteorológico, peso y equilibrio de la carga.

Equipo de apoyo en tierra: mantenemos equipos de tierra respaldado por un taller totalmente equipado y mecánicos con amplia experiencia. EULEN America ofrece mantenimiento a los equipos de apoyo en tierra y provee servicios de alquiler a clientes de las líneas aéreas.

Servicios de limpieza en el aeropuerto: proporcionamos personal de limpieza para todas las necesidades en las instalaciones aeroportuarias, entre ellos, las áreas de oficinas y servicios sanitarios. Desde cuidado completo de piso, alfombras, limpieza de polvo, trapear, sacar basura, y el reabastecimiento de los suministros. Nuestros empleados están entrenados para proveer servicios de limpieza en las áreas de alto tráfico.

Entrenamiento de seguridad: EULEN América ofrece formación de “Detección de Comportamiento” el cual es un enfoque proactivo de entrenamiento dirigido a los oficiales de policía y personal de seguridad del aeropuerto. Esta formación se basa en observar e identificar comportamiento sospechoso como una amenaza potencial a la infraestructura de transporte antes que suceda un ataque terrorista o incidente criminal. Personal de la línea aérea se entrena en TSA y los requisitos de seguridad de carga de FAA.

Servicio de atención al cliente: EULEN America proporciona un servicio profesional, personal multilingüe para garantizar la calidad y el servicio amable de pasajeros nacionales e internacionales. Realizamos una gama completa de servicios a pasajeros:

Servicios de porteros:

Transferencia de maletas
Servicios de animales
Manejo de equipaje de gran tamaño

Petición de servicios especiales:

Agentes de silla de ruedas
Agentes para menores sin acompañantes
Asistencia a persona mayores
Servicio de bienvenida y asistencia (VIP)
Operador de traslado dentro del aeropuerto

Servicios de apoyo en vuelo

Necesidades del pasajero en vuelo
Abastecimiento de contenedores de oxigeno
Reabastecimiento periódicos
Formularios de Inmigración y Aduana
Películas/entretenimiento
Repoblación de suministros

Security training: EULEN America offers “Behavior Detection” training which is a proactive approach to security by training sworn law enforcement and airport security personnel to note and identify suspicious behavior as a potential threat to their transportation infrastructure site, prior to a terrorist attack or criminal incident. Airline staff is trained in TSA and FAA Cargo security requirements.

Servicios de Inspección Federal – Servicios al pasajero

Asistencia de pasajeros internacionales

Maleteros

Agentes de puerta

Detección pre -“TSA”

Agentes – Servicio de atención al cliente

Agentes – Servicios de manejo de equipaje

Agentes de salida

Gestión de área de recepción

Apoyo administrativo

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