Servicios de telemarketing

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Mantener una relación fluida con el cliente es uno de los principios fundamentales de EULEN. Nuestra experiencia en este ámbito de la comunicación y la atención al cliente nos ha permitido desarrollar una serie de servicios de telemarketing que se caracterizan por favorecer un alto nivel de compromiso y fidelidad por ambas partes.

Personalizamos nuestras actividades de telemarketing en función de sus necesidades particulares y contamos con operadores profesionales que se adaptan a su filosofía empresarial. Ofrecemos servicios de recepción (inbound) y emisión de llamadas (outbound) en plataformas propias o externas.

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Servicios

  • Atención telefónica del Centro de Coordinación de Emergencias.
  • Televenta, up-selling, cross-selling.
  • Servicios de atención telefónica post-venta y fidelización.
  • Creación y actualización de BB.DD.
  • Gestión de impagos y recobros.

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