Facility Services

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En EULEN nos ocupamos del diseño, implantación, seguimiento y supervisión de los servicios necesarios en una empresa, bajo una gestión e interlocución únicas. La externalización de áreas de negocio secundarias permite dirigir los recursos internos a las actividades propias de la compañía, incrementando su valor. La experiencia, la tecnología, la capacidad de innovación y la cualificación del equipo son claves en este proceso.

El objetivo es desarrollar estos servicios a través de su integración en cualquier tipo de sector: industrial, educación y ciencia, turismo, salud, transporte… El equipo de implantación y de desarrollo del servicio tendrá una “visión de conjunto” de la instalación, optimizando el resultado de calidad del ser¬vicio, así como su coste. Para ello, EULEN dispone de un Sistema de Gestión de Facility Services (SGFS) que controla la calidad y el coste a través de niveles de servicio (SLA´s) y sus indicadores asociados (KPI´s), que son el gobierno de nuestros servicios.

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Servicios

Nuestro amplio porfolio de servicios nos permite dar cobertura a la mayoría de los servicios que puedan demandarse desde cualquier sector de actividad:

Hard services:

  • Mantenimiento de instalaciones.
  • Mantenimiento electromédico.
  • Mantenimiento de ascensores.
  • Mantenimiento industrial.

Soft services:

  • Consejería.
  • Recepción.
  • Atención telefónica.
  • Distribución de valija.
  • Help Desk.
  • Back office.
  • Limpieza.
  • Seguridad.
  • Mantenimiento.

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Integramos todos los servicios necesarios para el funcionamiento de una empresa en una única gestión, ahorrando costes y creando condiciones de trabajo óptimas.

Servicios logísticos

Apoyamos eficazmente las exigencias derivadas de los procesos productivos y la cadena de suministro.

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