Distribuição comercial

O Grupo EULEN põe à disposição das grandes superfícies e centros comerciais uma numerosa equipa de profissionais que se concentra na gestão eficaz da distribuição e do stock, libertando as empresas dessas tarefas.

  • FS&M
  • Limpeza
  • Segurança
  • Auxiliar
  • Manutenção
  • Ambiente
  • Sociais e de saúde
  • Soluções RH

Solicitar informações e orçamentos

grupo eulen inmuebles distribución comercial

IMÓVEIS

Serviços integrados ou isolados (Facility Services) em edifícios

  • Limpeza

    Limpeza de obra, limpeza geral, tapetes, vidros, escadas rolantes e telas. Limpeza e restauração de fachadas. Fornecimento de material. Limpeza higiene e controle ambiental.

  • Meio ambiente

    Manutenção e reposição de plantas de interior. Higiene ambiental: auditorias, vigilância ambiental, controlo de radiação e água. Certificações. Controlo de pragas.

  • Manutenção

    Manutenção preventiva técnico-legal. Manutenção condutiva, corretiva e preventiva de instalações mediante ténica de análise e sistemas GMA e CAT. Serviços energéticos. Obras de acondicionamento. Projetos. Gestão de Redes.

  • Segurança

    Consultoria. Controlo de Acessos. Vigilância. Escoltas. Instalação e manutenção de sistemas de segurança .Segurança da Informação. Proteção contra incêndios. Planos de Emergência de Edifícios.

  • Serviços de apoio

    Receção, atendimento telefónico e serviços de informação. Controlo de chamadas. Serviço de portaria. Gestão de documentação, reprografia, gestão de arquivos. Destruição de documentos.

Serviços isolados ou integrados (Facility Services) nos exteriores dos edifícios

  • Limpeza

    Limpeza de zonas exteriores. Recolha de resíduos sólidos. Limpeza de esgotos. Limpeza por jacto de areia.

  • Manutenção

    Manutenção e reparação das estruturas exteriores.

  • Segurança

    Controle de acesso exterior. Rondas . Instalação e manutenção de sistemas de deteção de perímetro.

  • Ambiente

    Gestão de áreas verdes exteriores : terraplenagem, sistemas de irrigação, engenharia civil. Instalação e manutenção de iluminação, fontes ornamentais e bombeamento.

grupo eulen servicios distribución comercial

CADEIA DE SUPRIMENTOS, FORMATOS DE COMERCIAIS E MARKETING

A actividade principal dos serviços específicos do cliente

Cadeia de suprimentos

  • Transporte de Mercadorias

    Gestão do tráfego, otimização de rotas e distribuição de encomendas ao domicílio.

  • Armazéns centrais

    Receção, carga e descarga. Movimentos internos. Paletização. Câmara fria. Acondicionamento, rotulagem e inventário.

  • Plataformas logísticas

    Receção, carga e descarga. Paletização. Picking. Expedição, documentos, nota de entrega.

  • Armazéns Agro-alimentares

    Armazenamento e câmara fria. Wash-down da instalação. Limpeza de rua. Compactacar e remoção de resíduos.

Gestão e logística interna de acordo com formatos comerciais

  • Loja especializada

    Descarga de mercadorias. Devoluções. Gestão de resíduos. Colocação dos produtos nos expositores. Imagen corporativa e expositores.

  • Centros Comerciais / Parques Comerciais

    Comercialização – Property Managment. Gestão de centros-Asset management. Restauração e lazer. Espaço infantil. Gestão do estacionamento.

  • Supermercados

    Descarga e acondicionamento de mercadoria. Gestão de linhas de caixa.

  • Hipermercado

    Descarga e acondicionamento de mercadoria. Gestão de linhas de caixa. Controlo de Stock. Preparação de pedidos. Reposição.

  • Grandes armazéns

    Descarga e acondicionamento de mercadoria. Gestão de linhas de caixa .Controlo de Stock. Preparação de pedidos.Reposição. Restauração. Espaços Infantis. Gestão do estacionamento.

Marketing (Presential e não presencial)

  • Merchandising

    Seleção e implementação de produtos. Promoções. Imagem de gestão de loja. Sinalização. Publicidade.

  • Ponto de venda

    Apoio e informação. Promoção de productos. Cartões de fidelização. Balcões de Apoio ao Cliente. Inquéritos. Contagem. Seleção e colocação de pessoal. Venda, linhas de caixas.

  • Vending

    Reposição de Produtos. Manutenção das equipas.

  • Comércio electrónico

    Venda. Internet móvel. Conceção e gestão de páginas web.

  • Outro canais

    Telemarketing-call center e contact center. Vendas interativas. Venda pelo correio. Publicidade.

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SERVIÇOS DE APOIO A ACTIVIDADE

  • Serviços de RH

    Consultoria, FORMAÇÃO e coaching. Seleção e fornecimento de perfis profissionais. Formação específica para o trabalho.

  • Outsourcing de processos de negócios (BPO)

    • Gestão de processos de negócio: faturação, ordenados, digitalização de documentos. Veículos. Auditorias. Contabilidade. Tesouraria. Conselhos. Seguro. Publicidade.
    • Inspeção e verificação em campo: inventários, auditorias. Inquéritos.
    • Força de vendas e telemarketing: pós-vendas e fidelização de clientes. Bancos de dados. Faturação e reclamações. Promoções. Central de atendimento.
    • Outros serviços:. Assessoria remota. Cliente mistério. Inquéritos. Programas de fidelização.
  • Suporte de RSE

    Atividades sociais, ambientais e culturais. Auditoria: cumprimento da legislação. Monitorização das condições de trabalho. Recursos de monitorização e gestão de resíduos. Controle da cadeia de abastecimento. Estratégias de associação da empresa.

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TOTAL FACILITY MANAGEMENT

O Controlo da qualidade de todos os serviços é fundamental na nossa gestão. Oferecemos apoio específico na cadeia de suprimentos, gestão e logística interna e atividades de marketing.

Análise e definição de níveis de serviço e satisfação. Gestão de incidentes. Propostas de melhoria. Manuais. Controle de qualidade. Gestão da propriedade. Sistema informático integrado. Gestão integrada de serviços. Serviços de apoio.