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Sector transporte

Ofrecemos soluciones integrales por tierra, mar o aire.

En Grupo EULEN aportamos soluciones integrales a las empresas de transporte de mercancías y almacenamiento tanto por carretera, mar o aire, tanto a empresas privadas como públicas. Somos especialistas en la gestión integral de servicios aislados o integrados de empresas de transporte en el interior y exterior de los edificios, consiguiendo reducir costes y aportar procesos más eficientes y fiables. Además, ofrece servicios de soporte específicos y adaptados al sector, con servicios de recursos humanos y acciones de apoyo a la responsabilidad social corporativa, así como la gestión de procesos de negocio adecuados al sector. 

Consigue una mayor reputación de tu empresa y crea espacios de trabajo óptimos para la retención del talento.

Servicios derivados del transporte de mercancías

Las principales empresas confían en nuestros servicios terrestres, marítimos y aéreos de almacenamiento, embalaje y transporte de mercancías. Ofrecemos soluciones integrales y servicios de transporte de mercancías y almacenamiento, facilitando la logística de forma sobresaliente. Cubrimos con eficacia todas las necesidades del sector, ya sea por tierra, mar o aire.

Servicios sobre edificios de empresas del sector transporte

  • Limpieza. Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.
  • Medio ambiente. Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Higiene ambiental: auditorías, vigilancia ambiental, controles de radiación y agua. Certificaciones. Control de plagas.
  • Mantenimiento. Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMA y CAT. Servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Proyectos. Gestión de redes.
  • Seguridad. Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Seguridad de la información. Protección contra incendios. Plan de emergencia del edificio.
  • Servicios de apoyo. Recepción, atención telefónica e información. Control de llamadas. Conserjería. Valija y gestión de la documentación. Gestión de salas, reprografía, archivo. Mobiliario. Mudanzas. Almacén. Destrucción de documentos. Servicio médico.

Servicios sobre exteriores de edificios de empresas del sector transporte

  • Limpieza. Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento. Inspección por TV y detección de fugas. Limpieza por chorreo.
  • Mantenimiento. Mantenimiento y reparación del vallado exterior. Inspección y mantenimiento de las bocas de riego exterior.
  • Seguridad. Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.
  • Medio ambiente. Gestión integral de zonas verdes exteriores: movimientos de tierras, sistemas de riego, obra civil. Instalación y mantenimiento de la iluminación, fuentes ornamentales y bombeo.

Servicios a flotas de transporte, naves de transbordo y almacenes

  • Limpieza industrial. Limpieza de cintas transportadoras, puestos de trabajo, zonas comunes, estructuras, redes y canaletas de fluidos. Limpieza de vehículos, vagones, vías y aviones. Gestión de residuos y traslado a vertederos. Medición de contaminantes electromagnéticos, microbiológicos, físicos y químicos.
  • Mantenimiento industrial. Mantenimiento líneas de producción. Lubricación de maquinaria. Mantenimiento de las instalaciones de climatización. Red de contraincendios. Mantenimiento de interior de vehículos, vagones y aviones. Anclaje y desanclaje de asientos.
  • Seguridad industrial. Consultoría. Estudio de prevención de pérdidas. Seguridad en la logística y el transporte. Control de pasajeros, maletas y explosivos. Diseño del plan de emergencia de la nave industrial.
  • Servicios logísticos internos y externos. Pesaje de camiones. Recepción, verificación y manipulado de mercancías. Carga y descarga. Control de calidad. Logística. Gestión de playas en los muelles. Servicios de taller. Movimiento de aviones y ordenación de los equipos del hangar. Ensamblado.

Servicios de soporte a empresas de transporte

  • Servicios de RR.HH. Consultoría, formación y coaching. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales. Formación específica para el puesto. Servicios de PRL.
  • Outsourcing de procesos de negocio (BPO).

    • Gestión de procesos de negocio: facturación, nóminas, digitalización de documentos. Vehículos. Auditorías. Contabilidad. Tesorería. Asesoría. Seguros. Publicidad.
    • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas.
    • Telemarketing y fuerza de ventas: posventa y fidelización. Bases de datos. Cobros y reclamaciones. Promociones. Call center.
    • Otros servicios: brokers logísticos. Asesor remoto. Mystery shopper. Encuestas. Programas de fidelización.
  • Apoyo a la R.S.C.. Actividades sociales, laborales, medioambientales y culturales. Auditoría: cumplimiento de la legislación. Supervisión condiciones laborales. Seguimiento gestión de recursos y residuos. Control de la cadena de suministro. Estrategias de asociación de la empresa.

Servicio de Total Facility Management para empresas de transporte

Soporte, sistemas informáticos, property management, incidencias, site management… Reduzca costes integrando todos los servicios que necesita su empresa en una única gestión: la nuestra. Incluye los servicios de:

  • Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Manuales. Control de calidad. Property Management. Sistema informático integrado. Gestión integral de servicios. Servicios de soporte.

Servicios a empresas de servicios portuarios

En Grupo EULEN apoyamos la gestión de las áreas más significativas del puerto, atendiendo de forma eficaz cada una de las necesidades de externalización de los servicios portuarios. Prestamos servicios portuarios en los principales puertos de España, ayudando a las grandes empresas en todos los aspectos derivados de su actividad, desde la resolución del papeleo hasta la gestión integral de la logística.

Servicios sobre edificios de empresas portuarias

  • Limpieza. Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.
  • Medio ambiente. Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Higiene ambiental: auditorías, vigilancia ambiental, controles de radiación y agua. Certificaciones. Control de plagas.
  • Mantenimiento. Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMA y CAT. Servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Proyectos. Gestión de redes.
  • Seguridad. Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Seguridad de la información. Protección contra incendios. Plan de emergencia del edificio.
  • Servicios de apoyo. Recepción, atención telefónica e información. Control de llamadas. Conserjería. Valija y gestión de la documentación. Gestión de salas, reprografía, archivo. Mobiliario. Mudanzas. Almacén. Destrucción de documentos. Servicio médico.

Servicios sobre exteriores de edificios de empresas portuarias

  • Limpieza. Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento. Inspección por TV y detección de fugas. Limpieza por chorreo.
  • Mantenimiento. Mantenimiento y reparación del vallado exterior. Inspección y mantenimiento de las bocas de riego exterior.
  • Seguridad. Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.
  • Medio ambiente. Gestión integral de zonas verdes exteriores. Construcción de parques y zonas ajardinadas. Recuperaciones ambientales. Restauración de vertederos y graveras. Podas. Mantenimiento de redes de riego. Tratamientos fitosanitarios.

Servicios de operación en el tráfico marítimo, portuario y náutico-recreativo

  • Servicios generales. Apoyo a los servicios de operaciones asociadas a los servicios básicos, comerciales y otras actividades. Vigilancia y seguridad. Alumbrado y limpieza de zonas comunes. Suministro de energía, agua y huelo a pesqueros. Prevención y control de emergencias. Señalización.
  • Servicios básicos. Servicios al pasaje. Manipulación y transporte de mercancías. Recepción de desechos sólidos y líquidos generados por los busques.
  • Servicios comerciales. Apoyo a los consignatarios, empresas transitarias y dirección general de aduanas. Servicios de apoyo a las empresas navieras y a la capitanía marítima.
  • Servicios de ayuda a la navegación. Ayudas visuales, acústicas y radioeléctricas.

Servicios de soporte a empresas de transporte marítimo

  • Servicios de RR.HH. Consultoría, formación y coaching. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales. Formación específica para el puesto. Servicios de PRL.
  • Outsourcing de procesos de negocio (BPO). 
    • Gestión de procesos de negocio: facturación, nóminas, digitalización de documentos. Vehículos. Auditorías. Contabilidad. Tesorería. Asesoría. Seguros. Publicidad.
    • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas.
    • Telemarketing y fuerza de ventas: posventa y fidelización. Bases de datos. Cobros y reclamaciones. Promociones. Call center.
    • Otros servicios: brokers logísticos. Asesor remoto. Mystery shopper. Encuestas. Programas de fidelización.
  • Apoyo a la RSC. Actividades sociales, laborales, medioambientales y culturales. Auditoría: cumplimiento de la legislación. Supervisión condiciones laborales. Seguimiento gestión de recursos y residuos. Control de la cadena de suministro. Estrategias de asociación de la empresa.

Servicio de Total Facility Management para empresas de transporte marítimo

Nuestro conocimiento del sector nos permite actuar en prácticamente todas las actividades del negocio portuario, prestando un servicio integral a grandes compañías nacionales e internacionales.

  • Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Manuales. Control de calidad. Property Management. Sistema informático integrado. Gestión integral de servicios. Servicios de soporte.

Servicios a empresas de servicios aeroportuarios

Pasajeros, equipajes, tripulación, instalaciones, equipos… Nuestra experiencia de años y la cualificación de nuestro personal nos permiten identificar, evaluar y atender las necesidades específicas de cada uno de los agentes que definen el día a día de un aeropuerto, ofreciendo servicios aeroportuarios de alta calidad.

Servicios sobre ala y bajo ala

  • Servicios sobre ala Maleteros. Controladores de filtros. PMR. Manejo de Fingers. Sky Caps (maleteros que pueden facturar). Revisión de documentos, facturación de equipajes y emisión de boletos.
  • Servicios bajo ala: rampaPushback y remolcado. Transporte de pasajeros, tripulación y carga. Arranque de motores. Deshielo. Comunicación rampa/cabina. Gestión de documentos y mensajes de tráfico. Manejo de equipaje. Abastecimiento de agua potable. Limpieza servicios sanitarios.
  • Servicios bajo ala: cabina  Limpieza. Aprovisionamiento. Seguridad de cabina.
  • Servicios bajo ala: remolqueRemolque de aviones a distintos puntos del aeropuerto.

Servicios de carga

  • Logística. Embalaje. Operadores de montacargas. Paletizaje de carga. Mantenimiento de documentación y declaración de documentos con aduanas.
  • Servicios de mostradores para clientes de cargo. Documentación y control de animales transportados por cargo. Agentes de carga. Control e inventario de materiales peligrosos y reportes transmitidos a la FAA.

Servicios de seguridad para empresas aeroportuarias

  • Vigilancia física. Patrullas. Aparcamientos. Consignas. SATE (Sistema Automático de Tratamiento de equipajes). Centro de control. Vigilancia de edificios y polígono. Torres de control. Coordinador de filas (PRETSA). Agente de control de documentación al pasajero. Vigilancia canina.
  • Sistemas de seguridad. Instalaciones. Mantenimiento.
  • Consultoría y seguridad de la información. Desde el centro de control de seguridad integral: rondas virtuales de vídeo vigilancia, vigilancia remota de instalaciones y monitorización remota de centrales contra incendios. Auditoría de seguridad. Planes de emergencia y evacuación en edificios. Planes de emergencia municipal. Simulacros. Elaboración del manual de comunicación en situaciones de crisis. Central receptora de alarmas.
  • Otros servicios de seguridad. Revisiones de aviones. Vigilancia a pie de pista de sus aeronaves. Control de acceso al avión. Seguridad de atención de vuelos. Seguridad en mostradores y rampa. Revisión de equipajes con técnicos certificados de rayos X. Custodia de hangares de carga. Traslado de carga. Vigilancia adicional de mercancía de valor añadido. Formación.

Servicios de limpieza

  • Limpieza de aeropuertos y terminales. Limpieza mecanizada. Protección y tratamiento de suelos. Barrido y fregado mecanizado. Sistemas de conservación y mantenimiento de maquetas. Limpieza y desinfección de conductos de aire acondicionado. Desinsectación. Recogida y clasificación de residuos.
  • Limpieza de aviones (interior y exterior). Limpieza exterior e interior de material móvil. Limpieza de cristales en altura, plataformas y viales. Limpieza de parking.

Servicios de mantenimiento

  • Mantenimiento de instalaciones. Mantenimiento general (electricidad, fontanería, albañilería, etc. Mantenimiento de: mobiliario, carga y descarga, motores y aterrizaje, refrigeración y calefacción, telecomunicaciones, megafonía, escaleras mecánica y pasillos rodantes, elevadores y montacargas, fachadas y estructuras, neumático. Mantenimiento hidráulico. Protección contra incendios. Mantenimiento informático.
  • Mantenimiento de medio ambiente. Jardinería interior: mantenimiento y reposición de plantas interiores, centro de interpretación medioambiental. Cetrería. Estudio de ingeniería, telegestión, energías renovables y eficiencia energética. Jardinería exterior: implantación y conservación de zonas verdes, desbroce, herbicidas, control de aguas superficiales, control de contaminación acústica, gestión de depuradoras.

Servicios auxiliares

  • Auditorías. Auditorías de los diferentes servicios que se prestan en los aeropuertos.
  • Cafetería. Atención a cafeterías. Gestión de la cafetería.
  • Atención e información. Información sobre el vuelo. Ayuda a pasajeros. Atención a pasajeros inadmitidos. Gestión de reclamaciones.
  • Asistencia. Información sobre el vuelo. Ayuda a pasajeros. Atención a pasajeros inadmitidos. Gestión de reclamaciones.
  • Servicios generales. Servicio a menores: asistencia a menores no acompañados, guardería, ludoteca. Servicio de PMR (personas con movilidad reducida). Asistencia sanitaria: servicio médico, enfermería, urgencias y ambulancias.
  • Salas. Gestión de salas de reuniones y salas de pasajeros VIP.
  • Parking. Explotación de parking. Control administrativo. Servicio de traslado de vehículos.
  • Mecánica. Mecánicos y ayudantes de mecánico.
  • Servicio de pasajero. Emisión y verificación de billete y cobro de exceso de equipaje. Inmigración y aduana. Check-in. Auxiliar de equipaje. Información de vuelos a pasajeros. Transporte y reclamos de equipaje. Transporte de tripulación. Carga de equipaje. Control de existencias. Localización de equipaje perdido. Objetos perdidos. Reembolso de dinero por equipaje perdido o dañado. Acomodo de carros portamaletas. Recogida y mantenimiento de carritos. Conductores de carros y autobuses.
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