 |
La Ayuda a domicilio, es el pilar de la atención a la dependencia en España. No se debe olvidar que la mayoría de las personas dependientes, están siendo cuidados en los domicilios por sus familias y manifiestan en las encuestas realizadas, que quieren seguir viviendo en sus casas, con los apoyos necesarios.
El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) se basa en un programa individualizado de carácter preventivo y asistencial, en el que se articulan un conjunto de prestaciones y técnicas profesionales, que proporciona una atención integral y directa en el propio hogar. Está dirigido a aquellas personas que, viviendo en su domicilio, tienen dificultades en realizar, de forma parcial o total, las actividades de la vida diaria.
La gestión asistencial se basa en los siguientes aspectos:
- Valoración social del usuario .
- Conocimiento del entorno y recursos.
- Coordinación con servicios sociales.
- Protocolos y registros.
- Manual básico de información técnica para el auxiliar del SAD.
- Indicadores de calidad.
- Seguimiento de los casos.
- Protocolo de coordinación y seguimiento de auxiliares.
- Encuestas de satisfacción de cliente y usuario.
- Estabilidad del personal.
- Plan de formación.
La experiencia de Eulen Servicios Sociosanitarios
Actualmente se atienden a más de 16.000 usuarios, con un equipo de más de 3.000 trabajadores.
|
|
Servicios
