Servicios Integrados Externalización Global  << volver Externalización es la contratación estratégica de servicios externos (Outsourcing) y cada día es más practicada por las grandes empresas y corporaciones. EULEN, desde sus mismos comienzos, lo que hizo fue precisamente ofrecer servicios que con anterioridad eran atendidos por personal propio de la empresa cliente. Hay que remontarse a 50 años atrás para comprobar que todas las funciones y actividades de una empresa eran siempre desarrolladas por personal propio. Hoy, por el contrario, cada día son más las funciones que se delegan mediante contratación exterior y constituye un fenómeno muy conocido y extendido el que el objetivo empresarial sea dedicarse exclusivamente a la actividad principal, dejando en manos externas todas las accesorias. El Grupo EULEN, que tiene su razón de ser en la externalización de servicios, presta en la actualidad una extensa gama de ellos, que pueden examinarse en el índice adjunto. Un paso más es la prestación de varios de estos servicios a un mismo cliente, en forma coordinada y con una interlocución única. Este sistema tiene indudables ventajas y el Grupo EULEN está ampliamente capacitado para el mismo por la extensión de sus servicios, por lo experiencia que tiene en todos ellos y por la preparación y formación de su personal y de sus mandos. Su Departamento de I+D+I estudia permanentemente la estructuración de servicios combinados para una prestación más ágil y adecuada. Siempre de acuerdo con el Sistema de Aseguramiento de Calidad, según la Norma ISO 9002, certificada por Det Norske Veritas, A.G. Entre las ventajas que se derivan de una prestación de servicios integrados, pueden citarse: Ahorro de costes: Al contratar de forma global, se producen economías de escala. Mejor calidad de los servicios: Existe una visión única de las necesidades y problemas y se pueden abordar de forma complementaria. Mejor control de los servicios: La coordinación de los distintos servicios, bajo una sola dirección, permite, no sólo su mejor control, sino también mayor rapidez de respuesta a las posibles reclamaciones. Mejor adaptación a los problemas: La interlocución única y el contar con el potencial de EULEN permite una gran agilidad para hacer frente a los problemas o nuevas necesidades que puedan presentarse. Máxima flexibilidad en la contratación de recursos: El mejor conocimiento de las características del cliente, permite abordar problemas complejos con recursos óptimos, ayudando a mejorar los resultados empresariales.